速阅阁>重生87年 > 第1761章 人的耐心是有限的（第1页）
第1761章 人的耐心是有限的（第1页）
出租车停在陈园门口时，已经快十二点了。
贾瀞雯付了钱，提着行李箱下车。
别墅一楼的书房还亮着灯，暖黄色的光从窗户透出来。
她按了门铃，几秒钟后，门开了。
陈浩站在门口，穿着家居服，头有点乱，像是随手抓过。
“刚到？”他接过行李箱。
“嗯，飞机晚点了。”贾瀞雯走进门，闻到一股淡淡的香味，“你在做饭？”
“煮了点粥，想着你路上肯定没吃好。”陈浩关上门，“先去洗把脸，粥马上好。”
贾瀞雯放下包，去一楼的洗手间。
镜子里的人脸色疲惫，眼下有淡淡的阴影。
她洗了脸，用冷水拍了拍额头，感觉精神了些。
回到客厅，陈浩已经把粥端出来了。
白粥，配几碟小菜榨菜，腐乳，还有个煎蛋。
“简单吃点。”他拉开椅子，“吃完再说工作。”
两人在餐桌边坐下。
粥很烫，贾瀞雯小口吹着气。
陈浩没吃，只是看着她。
“瘦了。”他说。
“哪有，体重没变。”
“脸上肉少了。”陈浩伸手，想碰碰她的脸颊，手抬到一半又放下了，“这阵子辛苦。”
贾瀞雯摇摇头，舀了勺粥送进嘴里。
温热的白粥滑进胃里，舒服多了。
“用户反馈我都带来了。”她说，“吃完饭我们看看。”
“不急，吃完再说。”
但贾瀞雯还是很快吃完了。
她放下碗，从包里拿出那份厚厚的文件。
“去书房吧。”陈浩站起来。
书房的大书桌上已经清出一块地方。
贾瀞雯把文件摊开，按类别放好搜索度反馈，结果准确性反馈，界面建议，功能请求……
陈浩拉过椅子坐下，拿起最上面那叠。
“用户抱怨最多的是什么？”
“度慢。”贾瀞雯指着其中一页，“特别是高峰时段，有的用户反映要等十五秒以上。
还有结果不准确，比如搜‘旅游攻略’，出来的是旅行社广告。”
陈浩一页页翻着，看得很仔细。
有些反馈旁边有贾瀞雯做的笔记，写着“已解决”“待处理”“需讨论”。
“你们团队现在在处理哪些？”他问。
“李明在优化索引结构，想提升查询度。
张涛在改进分词算法，解决一些常见歧义。
王磊在扩充服务器，为下次流量高峰做准备。”贾瀞雯顿了顿，“但我觉得不够。
这些改进是零散的，需要整体规划。”
陈浩放下文件，身体往后靠。
“我有个想法。”他说，“先别急着追求结果数量，集中精力提升度。”
贾瀞雯愣了一下“可是用户也抱怨结果不够多……”
“但度慢是更致命的。”陈浩打断她，“你想，用户搜一个关键词，等十五秒才看到结果，哪怕结果再多再准，体验也是差的。
反过来，如果三秒内出结果，哪怕只有十条，但条条精准，用户会觉得好用。”
他站起来，走到白板前，拿起笔。
“人的耐心是有限的。
互联网时代，耐心更有限。
一个工具如果需要等待，用户就会去找替代品。
而如果我们能做到秒级响应，用户就会养成习惯--有需求，先上百度。”
